KVKK Bilgilendirme
Bu sayfa bilgilendirme amaçlıdır.
Kişisel Verilerin Korunması Hakkında Bilgilendirme
İşbu Aydınlatma Metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında, erandevumerkezi.com üzerinden sunulan danışmanlık hizmetleri ile bağlantılı olarak kişisel verilerin işlenmesine ilişkin usul ve esaslar hakkında bilgilendirme amacıyla hazırlanmıştır.
1) Veri Sorumlusu
KVKK kapsamında kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla erandevumerkezi.com tarafından, mevzuata uygun şekilde işlenmektedir. erandevumerkezi.com herhangi bir kamu kurumu veya resmî kuruluş ile bağlantılı değildir; sunulan hizmetler yalnızca danışmanlık kapsamındadır.
2) İşlenen Kişisel Veriler
Danışmanlık hizmetlerinden yararlanılması sürecinde aşağıdaki kişisel veriler işlenebilir:
- Ad ve soyad
- Telefon numarası
- İletişim talebi ve konu bilgisi
- Hizmet sürecine ilişkin kullanıcı tarafından paylaşılan bilgiler
3) Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
- Danışmanlık taleplerinin değerlendirilmesi ve yanıtlanması
- Araç muayene randevu süreçlerine ilişkin bilgilendirme ve destek sağlanması
- Hizmet süreçlerinin planlanması ve yürütülmesi
- İletişim faaliyetlerinin gerçekleştirilmesi
- Hizmet kalitesinin artırılması ve geliştirilmesi
4) Kişisel Verilerin Aktarımı ve Saklama Süresi
Kişisel verileriniz, yürürlükteki mevzuatta öngörülen süreler ile sınırlı olmak üzere saklanır. Zorunlu yasal yükümlülükler dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz ve yetkisiz erişime karşı gerekli teknik ve idari tedbirler alınır.
5) Hukuki Sebep
Kişisel verileriniz, KVKK’nın 5. maddesi uyarınca; bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması, veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi ve ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla meşru menfaatler kapsamında işlenmektedir.
6) İlgili Kişinin Hakları
KVKK’nın 11. maddesi kapsamında kişisel veri sahipleri;
- Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
- Mevzuata uygun olarak silinmesini veya yok edilmesini talep etme
- İşlemenin hukuka aykırı olması hâlinde zararın giderilmesini talep etme